Politique de confidentialité
La présente Politique de confidentialité explique comment Fuessinger Didier collecte, utilise, partage, stocke et protège les informations personnelles lorsque vous visitez fuessingerdidier.com, passez une commande, nous contactez ou interagissez avec nos services.
1. Qui sommes-nous
Nom de la boutique :
La présente Politique de confidentialité explique comment Fuessinger Didier collecte, utilise, partage, stocke et protège les informations personnelles lorsque vous visitez fuessingerdidier.com, passez une commande, nous contactez ou interagissez avec nos services.
1. Qui sommes-nous
Nom de la boutique : Fuessinger Didier
Téléphone :+33 4 90 49 89 90
E-mail : info@fuessingerdidier.com
Adresse :23 Rue du Grand Prieuré, 13200 Arles, Bouches-du-Rhône, France
2. Informations personnelles que nous collectons
Nous pouvons collecter les informations que vous fournissez, y compris votre nom, votre adresse de facturation, votre adresse de livraison, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, les détails de votre commande, les informations relatives au paiement, les messages au service client, les informations de retour et de remboursement, les avis sur les produits et le contenu soumis.
Nous pouvons collecter automatiquement des informations, y compris l'adresse IP, le type d'appareil, le type de navigateur, le système d'exploitation, les pages de référence, les pages consultées, la date et l'heure de la visite, les interactions sur le site Web, les identifiants de cookies et des données technologiques similaires.
Nous pouvons recevoir des informations de tiers, y compris Shopify, les processeurs de paiement, les transporteurs, les fournisseurs de prévention de la fraude, les fournisseurs d'analyses, les plateformes publicitaires, les outils d'assistance client et les fournisseurs de services marketing.
3. Comment nous utilisons les informations personnelles
Nous utilisons les informations personnelles pour traiter et exécuter les commandes, accepter et vérifier les paiements, organiser l'expédition et la livraison, fournir des informations de suivi, gérer les retours, les remboursements, les annulations et les demandes de garantie, répondre aux demandes des clients, prévenir la fraude, sécuriser notre site Web, nous conformer aux obligations légales et fiscales, améliorer notre site Web et nos services, envoyer des messages transactionnels, envoyer des communications marketing lorsque cela est autorisé, et personnaliser le contenu du site Web et la publicité lorsque cela est autorisé.
4. Partage des informations personnelles
Nous pouvons partager des informations personnelles avec Shopify et des fournisseurs de services de commerce électronique, des processeurs de paiement, des transporteurs, des courtiers en douane, des fournisseurs de services fiscaux et de conformité, des fournisseurs de prévention de la fraude, des fournisseurs d'analyses, des partenaires marketing et publicitaires, des fournisseurs d'assistance client, des conseillers professionnels et des autorités gouvernementales lorsque la loi l'exige.
Nous ne vendons pas d'informations personnelles contre de l'argent.
Toutefois, certaines utilisations de cookies, de pixels publicitaires, d'outils d'analyse ou de partenaires publicitaires peuvent être considérées comme un "partage", une "publicité ciblée" ou une "vente" en vertu de certaines lois sur la protection de la vie privée. Vous pouvez avoir le droit de vous désinscrire le cas échéant.
5. Informations de paiement
Les informations relatives aux cartes de paiement et aux comptes de paiement sont traitées par les processeurs de paiement et les services de paiement de la plateforme. Nous ne stockons pas intentionnellement les numéros complets de cartes de paiement sur nos propres systèmes.
6. Transferts internationaux
Étant donné que nous sommes situés en France et que nous utilisons des fournisseurs de services susceptibles d'opérer à l'échelle mondiale, vos informations personnelles peuvent être transférées, stockées ou traitées dans des pays autres que votre pays de résidence.
Le cas échéant, nous utilisons des garanties appropriées pour les transferts internationaux, telles que des protections contractuelles ou d'autres mécanismes licites.
7. Conservation des données
Nous conservons les informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour exécuter les commandes, fournir un service client, gérer les retours, les remboursements et les réclamations au titre de la garantie, nous conformer aux obligations fiscales, comptables et légales, prévenir la fraude, résoudre les litiges et faire appliquer les accords.
Les périodes de conservation peuvent varier en fonction du type d'informations et des exigences légales.
8. Vos droits à la vie privée
Selon votre emplacement, vous pouvez avoir le droit d'accéder aux informations personnelles, de demander leur correction, de demander leur suppression, de vous opposer au traitement, de limiter le traitement, de demander la portabilité des données, de retirer votre consentement, de vous désinscrire des e-mails marketing, de vous désinscrire de la publicité ciblée ou de certains partages de données, et de faire appel d'une décision relative aux droits à la vie privée le cas échéant.
Pour exercer vos droits à la vie privée, contactez-nous à info@fuessingerdidier.com. Nous pouvons avoir besoin de vérifier votre identité avant de donner suite à une demande.
9. Communications marketing
Si vous vous abonnez à des e-mails ou à des messages marketing, vous pouvez vous désinscrire à tout moment en utilisant le lien de désinscription ou les instructions contenues dans le message.
Les e-mails transactionnels, tels que les confirmations de commande, les mises à jour d'expédition, les mises à jour de retour et les messages du service client, ne sont pas des communications marketing et peuvent toujours être envoyés.
10. Cookies et technologies similaires
Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour le fonctionnement du site Web, les analyses, la personnalisation, la publicité, la prévention de la fraude et les performances. Pour plus de détails, veuillez consulter notre Politique relative aux cookies.
11. Sécurité
Nous utilisons des mesures administratives, techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger les informations personnelles. Aucune méthode de transmission ou de stockage n'est totalement sûre. Nous ne pouvons pas garantir une sécurité absolue.
12. Confidentialité des enfants
Notre site Web n'est pas destiné aux enfants de moins de 13 ans. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès d'enfants de moins de 13 ans. Si vous pensez qu'un enfant a fourni des informations personnelles, contactez-nous et nous prendrons les mesures appropriées.
13. Modifications de la présente Politique de confidentialité
Nous pouvons mettre à jour la présente Politique de confidentialité de temps à autre. La version mise à jour sera publiée sur cette page avec la date de "Dernière mise à jour" révisée.
14. Contactez-nous
Pour toute question ou demande relative à la confidentialité, contactez-nous à :
Nom de la boutique : Fuessinger Didier
E-mail : info@fuessingerdidier.com
Adresse : 23 Rue du Grand Prieuré, 13200 Arles, Bouches-du-Rhône, France
Téléphone : +33 4 90 49 89 90
Heures de service : Lundi – Vendredi, 9h00 – 17h00 (CET)
Téléphone :+33 4 90 49 89 90
E-mail : info@fuessingerdidier.com
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2. Informations personnelles que nous collectons
Nous pouvons collecter les informations que vous fournissez, y compris votre nom, votre adresse de facturation, votre adresse de livraison, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, les détails de votre commande, les informations relatives au paiement, les messages au service client, les informations de retour et de remboursement, les avis sur les produits et le contenu soumis.
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3. Comment nous utilisons les informations personnelles
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4. Partage des informations personnelles
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5. Informations de paiement
Les informations relatives aux cartes de paiement et aux comptes de paiement sont traitées par les processeurs de paiement et les services de paiement de la plateforme. Nous ne stockons pas intentionnellement les numéros complets de cartes de paiement sur nos propres systèmes.
6. Transferts internationaux
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Le cas échéant, nous utilisons des garanties appropriées pour les transferts internationaux, telles que des protections contractuelles ou d'autres mécanismes licites.
7. Conservation des données
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Les périodes de conservation peuvent varier en fonction du type d'informations et des exigences légales.
8. Vos droits à la vie privée
Selon votre emplacement, vous pouvez avoir le droit d'accéder aux informations personnelles, de demander leur correction, de demander leur suppression, de vous opposer au traitement, de limiter le traitement, de demander la portabilité des données, de retirer votre consentement, de vous désinscrire des e-mails marketing, de vous désinscrire de la publicité ciblée ou de certains partages de données, et de faire appel d'une décision relative aux droits à la vie privée le cas échéant.
Pour exercer vos droits à la vie privée, contactez-nous à info@fuessingerdidier.com. Nous pouvons avoir besoin de vérifier votre identité avant de donner suite à une demande.
9. Communications marketing
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Les e-mails transactionnels, tels que les confirmations de commande, les mises à jour d'expédition, les mises à jour de retour et les messages du service client, ne sont pas des communications marketing et peuvent toujours être envoyés.
10. Cookies et technologies similaires
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11. Sécurité
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12. Confidentialité des enfants
Notre site Web n'est pas destiné aux enfants de moins de 13 ans. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès d'enfants de moins de 13 ans. Si vous pensez qu'un enfant a fourni des informations personnelles, contactez-nous et nous prendrons les mesures appropriées.
13. Modifications de la présente Politique de confidentialité
Nous pouvons mettre à jour la présente Politique de confidentialité de temps à autre. La version mise à jour sera publiée sur cette page avec la date de "Dernière mise à jour" révisée.
14. Contactez-nous
Pour toute question ou demande relative à la confidentialité, contactez-nous à :
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E-mail : info@fuessingerdidier.com
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