Política de privacidad
Esta Política de Privacidad explica cómo Fuessinger Didier recopila, utiliza, comparte, almacena y protege la información personal cuando usted visita fuessingerdidier.com, realiza un pedido, nos contacta o interactúa con nuestros servicios.
1. Quiénes somos
Nombre de la tienda:
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1. Quiénes somos
Nombre de la tienda: Fuessinger Didier
Teléfono:+33 4 90 49 89 90
Correo electrónico: info@fuessingerdidier.com
Dirección:23 Rue du Grand Prieuré, 13200 Arles, Bouches-du-Rhône, France
2. Información personal que recopilamos
Podemos recopilar la información que usted proporciona, incluidos el nombre, la dirección de facturación, la dirección de envío, la dirección de correo electrónico, el número de teléfono, los detalles del pedido, la información relacionada con el pago, los mensajes de atención al cliente, la información de devoluciones y reembolsos, las reseñas de productos y el contenido enviado.
Podemos recopilar información automáticamente, incluida la dirección IP, el tipo de dispositivo, el tipo de navegador, el sistema operativo, las páginas de referencia, las páginas vistas, la fecha y hora de la visita, las interacciones en el sitio web, los identificadores de cookies y datos tecnológicos similares.
Podemos recibir información de terceros, incluidos Shopify, procesadores de pagos, transportistas, proveedores de prevención de fraudes, proveedores de análisis, plataformas publicitarias, herramientas de atención al cliente y proveedores de servicios de marketing.
3. Cómo utilizamos la información personal
Utilizamos la información personal para procesar y cumplir los pedidos, aceptar y verificar pagos, organizar el envío y la entrega, proporcionar información de seguimiento, gestionar devoluciones, reembolsos, cancelaciones y solicitudes de garantía, responder a consultas de clientes, prevenir fraudes, proteger nuestro sitio web, cumplir con obligaciones legales y fiscales, mejorar nuestro sitio web y servicios, enviar mensajes transaccionales, enviar comunicaciones de marketing cuando esté permitido y personalizar el contenido del sitio web y la publicidad cuando esté permitido.
4. Cómo compartimos la información personal
Podemos compartir información personal con Shopify y proveedores de servicios de comercio electrónico, procesadores de pagos, transportistas, agentes de aduanas, proveedores de impuestos y cumplimiento normativo, proveedores de prevención de fraudes, proveedores de análisis, socios de marketing y publicidad, proveedores de atención al cliente, asesores profesionales y autoridades gubernamentales cuando lo exija la ley.
No vendemos información personal a cambio de dinero.
Sin embargo, ciertos usos de cookies, píxeles publicitarios, herramientas de análisis o socios publicitarios pueden considerarse "compartir", "publicidad dirigida" o "venta" según algunas leyes de privacidad. Es posible que tenga derecho a optar por no participar cuando corresponda.
5. Información de pago
La información de la tarjeta de pago y de la cuenta de pago es procesada por procesadores de pagos y servicios de pago de plataformas. No almacenamos intencionalmente números completos de tarjetas de pago en nuestros propios sistemas.
6. Transferencias internacionales
Debido a que estamos ubicados en France y utilizamos proveedores de servicios que pueden operar a nivel mundial, su información personal puede ser transferida, almacenada o procesada en países fuera de su país de residencia.
Cuando sea necesario, utilizamos garantías adecuadas para las transferencias internacionales, como protecciones contractuales u otros mecanismos legales.
7. Conservación de datos
Conservamos la información personal durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los pedidos, proporcionar servicio al cliente, gestionar devoluciones, reembolsos y reclamaciones de garantía, cumplir con obligaciones fiscales, contables y legales, prevenir fraudes, resolver disputas y hacer cumplir los acuerdos.
Los períodos de conservación pueden variar según el tipo de información y los requisitos legales.
8. Sus derechos de privacidad
Dependiendo de su ubicación, es posible que tenga derechos para acceder a la información personal, solicitar su corrección, solicitar su eliminación, oponerse al procesamiento, restringir el procesamiento, solicitar la portabilidad de los datos, retirar el consentimiento, darse de baja de los correos electrónicos de marketing, darse de baja de la publicidad dirigida o de ciertas formas de compartir datos, y apelar una decisión sobre derechos de privacidad cuando corresponda.
Para ejercer sus derechos de privacidad, contáctenos en info@fuessingerdidier.com. Es posible que necesitemos verificar su identidad antes de cumplir con una solicitud.
9. Comunicaciones de marketing
Si se suscribe a correos electrónicos o mensajes de marketing, puede darse de baja en cualquier momento utilizando el enlace de cancelación de suscripción o las instrucciones del mensaje.
Los correos electrónicos transaccionales, como las confirmaciones de pedidos, las actualizaciones de envío, las actualizaciones de devoluciones y los mensajes de atención al cliente, no son comunicaciones de marketing y aún pueden enviarse.
10. Cookies y tecnologías similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para la funcionalidad del sitio web, análisis, personalización, publicidad, prevención de fraudes y rendimiento. Para obtener más detalles, consulte nuestra Política de Cookies.
11. Seguridad
Utilizamos medidas administrativas, técnicas y organizativas razonables para proteger la información personal. Ningún método de transmisión o almacenamiento es completamente seguro. No podemos garantizar una seguridad absoluta.
12. Privacidad de los niños
Nuestro sitio web no está destinado a niños menores de 13 años. No recopilamos a sabiendas información personal de niños menores de 13 años. Si cree que un niño ha proporcionado información personal, contáctenos y tomaremos las medidas adecuadas.
13. Cambios en esta Política de Privacidad
Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. La versión actualizada se publicará en esta página con la fecha de "Última actualización" revisada.
14. Contáctenos
Para preguntas o solicitudes relacionadas con la privacidad, contáctenos en:
Nombre de la tienda: Fuessinger Didier
Correo electrónico: info@fuessingerdidier.com
Dirección: 23 Rue du Grand Prieuré, 13200 Arles, Bouches-du-Rhône, France
Teléfono: +33 4 90 49 89 90
Horario de servicio: Lunes – Viernes, 9:00 AM – 5:00 PM (CET)
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5. Información de pago
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6. Transferencias internacionales
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Cuando sea necesario, utilizamos garantías adecuadas para las transferencias internacionales, como protecciones contractuales u otros mecanismos legales.
7. Conservación de datos
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Horario de servicio: Lunes – Viernes, 9:00 AM – 5:00 PM (CET)